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ログインできない時は

1.ログインできない時
  ・会員登録に設定したID(メールアドレス)は合ってますでしょうか。
   小文字、大文字、記号、数字の入力間違いはございませんか?

  ・パスワードは合ってますでしょうか。
   キーボードの入力設定(日本語、英語など)は合ってますでしょうか。
          パスワードは半角英数小文字8~32文字です。
   Caps Lockキーのオンオフによって意図しない大文字になっている場合がご 
   ざいます。

  ・入力したパスワードが古い(変更前)ものになっていないでしょうか。

      ・パスワードを忘れてしまったら
   -こちらからメールを送ってください。ー

  ※アカウントがロックされている。
   短時間に複数回(5回)ログインを失敗すると一時的にログインができなく
   なります。
   これは不正アクセスを防ぐセキュリティ対策によるものです。
   この場合、以下のお問合せフォームからお問合せいただければ状況をお調べ
   して、ロックを解除いたします。(但しネットショップ営業時間内)
    ーお問合せファームー